Welkom bij Wizzi. Wij hechten groot belang aan de privacy van onze gebruikers en de bescherming van hun persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via onze website (www.wizzi.be) en via het Wizzi-platform (platform.wizzi.be), waarom we dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Wizzi is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en het Wizzi-platform worden verzameld.
- Naam: Wizzi BV
- Adres: Hoesnaek 20, 1670 Pepingen
- Ondernemingsnummer: 1034.428.388
- E-mail: [email protected]
2. Welke gegevens verzamelen wij via de website en waarom?
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij gegevens op de volgende manieren:
A. Gegevens die u ons verstrekt (Nieuwsbrief)
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verzamelen wij uw:
- E-mailadres: om u updates te sturen over onze voortgang, de lancering van features en relevante onderwijsinnovaties.
- Voornaam, als u die opgeeft: om de communicatie te personaliseren.
Rechtsgrond: uw expliciete toestemming (Artikel 6.1.a GDPR). U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de uitschrijven-link in elke e-mail.
B. Contact- en demoaanvragen
Via het contactformulier en het formulier om een demo aan te vragen, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en bericht, en voor een demo ook uw school, uw rol en, als u die opgeeft, uw telefoonnummer. Wij gebruiken die gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden of de demo in te plannen.
Rechtsgrond: het nemen van stappen op uw verzoek, voordat er een overeenkomst is (Artikel 6.1.b GDPR), en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden (Artikel 6.1.f GDPR).
C. Automatisch verzamelde gegevens (Analytics)
Geeft u daarvoor toestemming via de cookiebanner, dan verzamelen wij met Google Analytics geanonimiseerde informatie over uw bezoek, om onze website te verbeteren:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browserversie en apparaattype
- Bezochte pagina’s en duur van het bezoek
Zonder uw toestemming laden wij Google Analytics niet.
Rechtsgrond: uw toestemming (Artikel 6.1.a GDPR). U kunt die op elk moment intrekken via “Cookie-instellingen” in ons cookiebeleid.
3. Het Wizzi-platform
Het Wizzi-platform (platform.wizzi.be) is de plek waar leerkrachten en directies inloggen op de Wizzi-tools. Daarvoor verwerken wij de volgende gegevens.
A. Uw account en uw scholen
- Naam, e-mailadressen en profielfoto: om u te laten inloggen en u herkenbaar te maken voor collega’s. Uw profielfoto is alleen zichtbaar voor wie ingelogd is.
- Uw scholen, rollen en klassen: bij welke school u werkt, met welke rol (bijvoorbeeld leerkracht of directie) en aan welke klassen u gekoppeld bent. Beheerders van uw school zien deze gegevens; collega’s van een gedeelde school zien uw naam en foto.
- Inloggen: wij werken zonder wachtwoorden. U logt in met een link of code die wij naar uw e-mailadres sturen. Om ingelogd te blijven, bewaren wij een sessie.
Het platform bevat vandaag geen gegevens van leerlingen.
Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst met u of uw school (Artikel 6.1.b GDPR).
B. Meldingen en e-mails
Het platform stuurt u meldingen en e-mails over uw account en uw scholen, bijvoorbeeld wanneer uw aanvraag bij een school is goedgekeurd. In uw profiel, onder Notificaties, kiest u per soort melding of u ze in het platform en per e-mail wilt ontvangen. Alleen meldingen over de veiligheid van uw account staan altijd aan.
U kunt zich in uw profiel ook inschrijven op de nieuwsbrief. Die inschrijving houden wij gelijk met onze nieuwsbriefdienst: schrijft u zich uit via de link in een nieuwsbrief, dan staat dat ook zo in uw profiel.
C. Foutrapportage
Om fouten in het platform snel op te sporen en op te lossen, gebruiken wij Sentry. Treedt er een fout op, dan ontvangt Sentry technische gegevens over die fout: welke pagina of functie het betrof (zonder ID’s of inhoud), uw browser en besturingssysteem en een interne gebruikers-ID. Daarnaast kan Sentry technische meetgegevens over de snelheid van het platform en serverlogboeken ontvangen, eveneens zonder persoonsgegevens. Wij sturen nooit uw naam, e-mailadres, inlogcodes of de inhoud van uw gegevens mee. Sentry bewaart uw IP-adres niet, plaatst geen cookies en neemt op het platform geen sessies op. De gegevens worden verwerkt in de Europese dataregio van Sentry.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om een veilig en goed werkend platform aan te bieden (Artikel 6.1.f GDPR). U kunt hiertegen bezwaar maken door foutrapportage uit te zetten in uw profiel, onder Privacy.
D. Gebruiksstatistieken (alleen met uw toestemming)
Geeft u daarvoor toestemming, dan gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe het platform gebruikt wordt. Wij registreren dan welke soort pagina u bezoekt (zonder ID’s, namen of andere inhoud) en enkele acties, zoals het aanvragen van een inloglink of het versturen van uitnodigingen (alleen het aantal). Wij sturen geen naam, e-mailadres of gebruikers-ID naar Google, en Google Signals staat uit.
Zonder uw toestemming laden wij Google Analytics niet en worden er geen analytische cookies geplaatst.
Rechtsgrond: uw toestemming (Artikel 6.1.a GDPR). U kunt die op elk moment intrekken in uw profiel, onder Privacy, of via “Cookie-instellingen” onderaan de inlogpagina. Welke cookies precies, leest u in ons cookiebeleid.
4. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de website en het platform correct te laten functioneren en, met uw toestemming, het gebruik te analyseren. Bij uw eerste bezoek kunt u aangeven welke cookies u accepteert. U kunt cookies ook uitschakelen via uw browserinstellingen.
Op het platform gaat het om:
- Noodzakelijk: een sessiecookie dat u ingelogd houdt. Zonder dit cookie kunt u het platform niet gebruiken.
- Analytisch: de cookies van Google Analytics (
_ga), alleen als u daarvoor toestemming geeft. - Uw cookiekeuze zelf: die bewaren wij in een noodzakelijk cookie, zes maanden lang. Daarna vragen wij het opnieuw.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Nieuwsbriefgegevens: wij bewaren deze zolang u ingeschreven blijft. Zodra u zich uitschrijft, worden uw gegevens binnen de 30 dagen permanent verwijderd.
- Contact- en demoaanvragen: zolang nodig om uw vraag te behandelen, en daarna maximaal 2 jaar.
- Analyticsgegevens: deze gegevens worden geanonimiseerd en blijven 14 maanden bewaard voor statistische doeleinden.
- Uw platformaccount: zolang uw account bestaat. U kunt uw account zelf verwijderen in uw profiel, onder Gevarenzone. Na bevestiging via e-mail verwijderen wij uw naam, e-mailadressen, profielfoto, schoollidmaatschappen en wat u in de tools bewaarde.
- Meldingen op het platform: gelezen meldingen na 90 dagen, alle meldingen na 12 maanden.
- Foutrapporten (Sentry): maximaal 90 dagen.
6. Delen van gegevens met derden
Wizzi verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen enkel gegevens met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Hostingprovider: de website, het platform en hun databanken draaien op servers in de Europese Unie.
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk): voor het versturen van e-mails van het platform en van de nieuwsbrief.
- Google Analytics (Google Ireland Limited): voor gebruiksstatistieken, met geactiveerde IP-anonimisering, en op het platform alleen met uw toestemming.
- Sentry (Functional Software, Inc.): voor foutrapportage op het platform. Wij gebruiken de Europese dataregio van Sentry; voor eventuele doorgifte buiten de EU gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
Wij nemen geen beslissingen over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten, en wij maken geen profielen van u.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Gezien de aard van onze applicatie (onderwijs) hanteren wij een “GDPR-first” policy bij elke nieuwe technologische ontwikkeling.
8. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u mag weten welke gegevens wij over u verwerken.
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten verbeteren.
- Recht op gegevenswissing: uw gegevens laten verwijderen.
- Recht op beperking: de verwerking tijdelijk laten stopzetten, bijvoorbeeld terwijl een vraag over juistheid loopt.
- Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar: tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals foutrapportage, en altijd tegen direct marketing.
- Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, zonder dat dit de verwerking daarvoor onrechtmatig maakt.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Op het platform kunt u uw gegevens ook zelf inzien, aanpassen en downloaden in uw profiel, en daar uw account verwijderen. Wij antwoorden binnen één maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Minderjarigen
Onze website en het Wizzi-platform richten zich op leerkrachten, directies en ouders. Het platform bevat vandaag geen gegevens van leerlingen. Komen die er, dan verwerken wij ze in opdracht van de school, met een verwerkersovereenkomst met elke school, en passen wij deze verklaring vooraf aan. Wij verzamelen via de website niet bewust gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming. Indien u vaststelt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op.
10. Wijzigingen
Wizzi behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Grote wijzigingen communiceren wij via de website, de nieuwsbrief of, voor gebruikers van het platform, bij de volgende keer dat u inlogt.